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2026年导游业务突发事件应急处理模拟题库（含答案及解析）

一、单项选择题

1.全陪导游带领32人云南大理非遗研学团，行程第3天接属地气象部门红色预警，提示未来12小时当地将出现最大风力12级极端大风天气，苍山沿线多处步道已排查出落石风险，导游以下处置行为的优先级排序完全符合规范的是（）

A.①第一时间上报所属旅行社及属地文旅应急管理部门②启动团内预警机制清点全部人数③带领团队前往周边合规封闭避险场所转移④调整后续行程并同步告知所有游客家属

B.①立即组织所有游客向远离山体、高空广告牌、临时搭建物的合规避险场所转移②避险区域封闭后第一时间清点全部人数，确认无人员走失、受伤③将现场位置、团队人数、目前风险等级同步上报旅行社、属地文旅及气象部门④根据官方避险时长要求调整后续行程，逐一同步告知游客家属并留存告知记录

C.①第一时间向游客通报极端天气预警信息，给游客15分钟时间自由活动购买周边特产②组织游客集体前往避险场所③清点人数并上报相关部门④发布后续行程调整通知

D.①直接取消后续全部苍山行程，未做任何解释带领团队返回市区酒店②清点人数③上报旅行社④通知家属行程变更

参考答案：B

考点解析：依据文旅部2024年修订的《旅游突发事件应急响应导则》明确要求，涉极端气象灾害红色预警处置必须坚持“避险第一、报损第二”原则，严禁导游在未完成游客全员避险转移的