医美连锁公司光电治疗诊疗服务规范管理制度.docx

医美连锁公司光电治疗诊疗服务规范管理制度

一、总则

1.1制定目的

为统一医美连锁全体系门店光电类项目诊疗服务标准，规范光电治疗术前筛查、术中操作、术后护理、客户告知、风险管控及随访维护全流程工作，解决各门店光电操作标准不统一、术前筛查流于形式、术中操作不规范、术后服务参差不齐、风险防控薄弱、客户纠纷频发等实操问题。结合光电治疗设备特性、皮肤诊疗规律及医美行业合规监管要求，建立标准化、精细化、闭环化的光电诊疗服务管控体系，压实各岗位服务与合规责任，保障光电诊疗安全性、专业性与统一性，持续提升门店光电项目服务品质与客户口碑，规避诊疗风险与品牌舆情问题，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适