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突发事件报告制度

1、发生紧急，立即报告

医院发生紧急事件，所在科室的当事人应在第一时间向相关职能部门、保卫科等报告，以利于医院在最快时间内组织、指挥投入工作。

2、履行职责，兼顾报告

任何科室、人员均有责任和义务在投入紧急救援的同时，向医院相关部门报告。

3、组织应对，现场勘查

有关部门负责人在接到科室报告后，应立即组织相关人员应对，进行现场勘查，并详细记录。

4、详细报告，内容详实

事件报告内容：事件发生名称、部门、联系人及电话；发生地点、时间；主要内容及经过。

5、舆情应对，要求报备

医院发生舆情，外媒要求采访，当事者应向医院宣传科或职能部门报告，并由职能科室向院领导汇报；由院领导或指定人员接待、陪同、应对，接受采访应实事求是，切实维护病人隐私权，要尊重病人习俗，遵守国家法律、医院的权利和规章制度，不做有损于患者及医院的事情。