领班岗位职责及管理条例.docx

领班岗位职责及管理条例

一、领班岗位职责

(一)日常运营管理职责

1.班前准备:提前15分钟到岗完成交接班,核对上一班工作记录、物资库存、设备运行状态、未完成工单等信息,签字确认后10分钟内组织班组10-15人(根据门店/车间规模调整)召开班前会,明确当日生产/服务指标、重点工作任务、岗位人员排班调整、安全注意事项,传达上级最新指令,抽查员工工装整洁度、工牌佩戴情况,合格率要求达到100%,不合格者立即要求整改,整改未通过不得上岗。

2.班中管控:每30分钟对所属责任区域进行一次巡回检查,内容覆盖:员工操作规范性(服务类检查接待流程、仪容仪表,生产类检查工艺参数、操作手法)、设备运行状态(

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