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医院电梯困人应急脚本

一、应急脚本适用范围与角色分工

本脚本适用于各级各类医院所有在用乘客电梯、医用电梯、载货电梯的困人事件应急处置，覆盖日常运行、停电、灾害等全场景，符合《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备使用管理规则》《电梯维护保养规则》等规范要求。

各岗位职责明确分工如下：

1.中控（监控/特种设备值班室）值班人员：需持《特种设备安全管理人员证》24小时在岗，负责接警、信息登记、通报调度、保持与被困人员通讯，所有电梯五方通话必须直连中控室，每日测试1次五方通话通畅性。

2.签约电梯维保单位应急救援人员：需持《特种设备作业人员证（T）》上岗，接到故障通知后，市区核心院区必须30分钟内抵达现场，郊区、偏远分院区不得超过45分钟，负责专业规范开展救援。

3.医院保卫科应急处置组：负责5分钟内抵达现场，设置警戒、疏散无关人员、开辟救援通道、对接救援人员，严禁无资质人员擅自操作电梯。

4.医院医务应急组：由急诊医学科值班医师、护士组成，10分钟内携带急救物资抵达现场待命，负责被困人员救出后的健康评估、医疗处置，突发疾病时开展远程指导和现场抢救。

5.医院总值班：负责事件统筹协调，符合条件时启动消防救援申请，负责上报信息、对接被困人员及家属。

6.后勤设备科：负责故障电梯后续检修跟进、验收、台账更新，组织定期复盘演练。

二、常规场景分阶段应急处置脚本

（一）事件触发阶段