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高校图书馆图书丢失应急处置制度

一、总则

1.1制度目的

为规范高校图书馆图书丢失后的应急处置流程，明确馆藏资源管理责任，降低图书资产流失风险，保障馆藏体系完整性，维护读者公平借阅权益，结合《普通高等学校图书馆规程》《中华人民共和国公共图书馆法》及学校资产管理相关规定，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于图书馆所有可流通馆藏资源（含纸质图书、期刊合订本、特种文献、影印版古籍、随书光盘/磁带等附属资源，不含馆藏特藏孤本、善本及涉密文献，该类资源丢失按学校专项资产管理制度处置）丢失后的全流程处置，覆盖读者借阅丢失、馆藏盘点丢失、图书调拨/搬迁丢失、对外开放服务期间外部人员借阅丢失四类场景。

1.3处置原则

依规处置原则：所有处置环节严格遵循国家、学校及图书馆相关管理规定，流程公开透明，处置标准统一，无特殊化、差异化操作。

资产保全原则：优先通过补购同款图书、赔偿同系列等价馆藏等方式补充馆藏资源，减少单纯货币赔偿占比，保障馆藏体系延续性。

权责清晰原则：明确读者、图书馆馆员、部门负责人三级责任，丢失认定、赔偿办理、馆藏更新各环节责任到人，避免推诿扯皮。

便民高效原则：简化读者赔偿办理流程，提供多渠道办理路径，最大限度降低读者处置成本，同时设置异议申诉通道，保障读者合法权益。

二、图书丢失的认定标准与情形分类

2.1丢失认定核心标准

满足以下任意一项即可认定为图书丢失：

1.