06-消费者权益保护普法主题课件.pptx

普法主题·消费维权消费者权益保护

普法主题诚信经营放心消费主讲：________________日期：年月日

目录CONTENTSCONTENTS本课目录1消费者权利2经营者义务3维权途径4典型案例市场监管培训课件系列2/14

01消费者权利3/14

一、消费者九项权利权利核心内容安全权人身、财产安全不受损害知情权知悉商品服务真实情况自主选择权自主选择商品服务，不受强制公平交易权质量保障、价格合理、计量正确求偿权受到损害依法获得赔偿结社权依法成立社会团体获得知识权获得有关消费和保护知识受尊重权人格尊严、民族风俗习惯受尊重监督权对商品服务及保护工作监督市场监管培