医美连锁公司市场调研管理制度.docx

医美连锁公司市场调研管理制度

1总则

1.1制定目的

1.1.1为规范医美连锁公司总部及各直营门店市场调研工作的全流程管控，建立标准化、常态化、专业化的市场调研运营体系，解决连锁行业调研工作无序开展、数据零散失真、调研维度单一、成果无法落地、重复调研浪费资源、竞品信息滞后等常见管理痛点。医美行业市场竞争迭代速度快、客户消费需求多变、竞品营销模式更新频繁，精准的市场调研是门店项目调整、活动策划、拓客策略优化、服务升级、品牌定位调整的核心依据。无序、随意、碎片化的调研工作，会导致公司市场决策缺乏数据支撑，出现项目定价不合理、营销活动适配性低、客户引流效果不佳、门店运营与市场脱节等问题。为统一