第4章-计划职能-《现代管理学》.pptx

第4章计划职能;第4章计划职能;第一节计划基础知识;1概念;2目的;3种类;按层次分类：战略计划、战术计划、作业计划

战略计划：应用于整体组织的、为组织设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划

战术计划：为组织中层各部门设立目标、策略和政策的计划

作业计划：规定基层工作人员的具体任务和作业程序等的计划;按计划的明确性分类：具体计划、指导性计划

具体计划：具有明确规定的目标，不存在摸棱两可，没有容易引起误解的问题的计划

指导性计划：只规定一些一般性的方针，指出重点但不把管理者限定在具体目标或特定行动方案上的计划;按计划的表现形式分类：

目的或使命：组织存在的意义，组织的根本任务

目标：组织各项活动的目的或要得到的结果

战略：为实现组织长远目标所选择的发展方向、行动路线以及资源分配方案的一个总纲

政策：指导管理活动的一些纲领和方针，是用于指导决策的文字说明

程序和规则：程序是未来行动的具体步骤和顺序；规则是处理某些事项的准则或制度

方案：某一项目的具体目标、具体实施方法、步骤和具体任务的分配

预算：用数量和金额表示的一种数字化的计划。

;4影响计划有效性的因素;第二节计划技术与方法;1计划工作的程序与方法;1-1程序;1-2方法;2-1环境扫描

2-2预测

2-3基准化;2-1环境扫描;2-2预测;2-3基准化;3目标与目标管理;3-1目标——