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2026年国考申论行政执法类真题押题卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、阅读以下材料，回答问题。

材料一：

近年来，随着数字技术的快速发展，各地政府积极探索“互联网+政务服务”模式，推出了一系列便民利企的服务措施。某市A区借鉴先进经验，建立了“一网通办”平台，将原本分散在各部门的政务服务事项进行整合，实现了“一窗受理、集成服务”。平台上线后，企业群众办事更加便捷高效，满意度显著提升。然而，在推广过程中也发现了一些问题。部分企业群众对平台操作不熟悉，存在“不会用”的情况；部分事项线上办理流程还不够优化，存在“不好办”的情况；还有一些事项由于涉及多个部门，线上办理难以实现，企业群众仍需“跑腿”办理。

材料二：

为解决“一网通办”平台推广过程中存在的问题，A区开展了专项调研，广泛听取企业群众意见建议。调研发现，主要问题集中在以下几个方面：一是平台宣传推广力度不够，部分企业群众对平台的功能和服务事项不了解；二是平台操作界面不够友好，部分老年人、残疾人等群体使用困难；三是线上办理事项范围有限，部分事项仍需线下办理；四是部门间信息共享不畅，导致线上办理流程不顺畅。

材料三：

针对调研中发现的问题，A区制定了“一网通办”平台优化提升方案。方案提出，要加强平台宣传推广，通过多种渠道宣传平台的功能和服务事项，提高平台的知晓率；要优化平台操作界面