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软件系统数据可用性保障标准变更协议

鉴于甲方（以下简称“客户”）委托乙方（以下简称“供应商”）提供软件系统（以下简称“系统”）及相关的数据可用性保障服务，现因客户业务需求发展及系统运行状况，双方经友好协商，就变更系统数据可用性保障标准事宜，达成如下协议：

第一条当事人

1.1甲方：[客户法定全称]

1.2甲方地址：[客户法定地址]

1.3甲方联系人：[客户联系人姓名及职务]

1.4乙方：[供应商法定全称]

1.5乙方地址：[供应商法定地址]

1.6乙方联系人：[供应商联系人姓名及职务]

第二条引用文件

2.1本协议的签订基于甲乙双方此前签订的《[主服务协议名称]》（合同编号：[主协议编号]）及其中关于系统数据可用性保障的服务水平协议（SLA）相关条款。

2.2变更原因：为满足甲方日益增长的业务处理需求，提升系统稳定性和可靠性，经双方协商一致，对原协议中约定的系统数据可用性保障标准进行如下调整。

第三条变更的具体内容

3.1系统正常运行时间（Uptime/Availability）标准变更：自本协议生效之日起，乙方承诺将系统核心功能的正常运行时间标准由原协议约定的[原百分比]%提升至[新百分比]%。该百分比按[计算方式，例如：每连续5分钟系统核心功能可访问且无严重错误计为1分钟，每月累计]的方式计算，不含计划内维护时间，计划内维护时间将提前[提前通