星级酒店管理领导者胜任力特质.pptVIP

酒店管理干部应具备

什么样的职业道德

;面对全球经济一体化的旅游市场的挑战，酒店业的竞争十分激烈，怎样在竞争中求生存、求发展，建设独具特色的酒店，核心是酒店的管理干部的综合素质，管理者能力和技巧，而素质核心是干部的职业道德教育。;目前提倡酒店管理干部应具备做一名复合型、实用型的人才，可见职业道德修养、建设对酒店管理干部是何等主要。;改革开放30年的酒店业发展中，在酒店建设中对从入店员工及员工重复巩固培训中，职业道德教育是必讲的大课，但对管理干部职业道德培训教育，却恰恰忽视了这一点。;对管理干部的职业道德水准的要求应含有时代性和专业性，酒店管理干部应具备什么样的职业道德，以我本人从事酒店管理26年多的工作和管理实践谈谈自己体验和感悟，以与大家分享交流。;一、充分认识管理干部思想职业道德建设的主要性

二、加强职业道德建设是搞好酒店管理的核心

三、抓好酒店管理干部的职业道德修养

;一、充分认识管理干部思想职业道德建设的主要性

开展对酒店业各级管理干部职业道德教育是提升酒店管理队伍素质的迫切需求，也是坚持先进的企业文化，加强精神文明建设的需要，是培养有理想追求、有道德修养、有科技文化、有纪律约束的新型管理人才的需要，是搞好优质服务，提升服务质量的需要，更是提升两个效益的需要。;伴随酒店