数据中心信息安全事件应急预案.docxVIP

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数据中心信息安全事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位数据中心范围内发生的信息安全事件，涵盖但不限于系统瘫痪、数据泄露、勒索软件攻击、网络钓鱼、DDoS攻击等突发性信息安全事件。事件影响需达到导致核心业务中断超过30分钟，或敏感数据泄露超过100条以上，或直接经济损失超过50万元人民币的情况。例如，在2022年某金融机构遭遇的勒索软件攻击中，核心交易系统被加密，导致业务停摆超过4小时，符合本预案的启动条件。

2、响应分级

根据事件危害程度、影响范围及本单位应急处置能力，将信息安全事件分为四个等级。

（1）一级响应（特别重大事件）

事件造成全国性业务中断，超过50%的核心系统瘫痪，或涉及超过1000万条敏感数据泄露，或直接经济损失超过1000万元人民币。例如，某大型电商平台遭遇分布式拒绝服务攻击，导致全国服务完全中断，属于一级响应范畴。

（2）二级响应（重大事件）

事件造成区域性业务中断，超过20%的核心系统瘫痪，或涉及超过100万条敏感数据泄露，或直接经济损失超过500万元人民币。如某运营商数据库遭黑客入侵，部分用户信息泄露，符合二级响应标准。

（3）三级响应（较大事件）

事件导致单个数据中心业务中断，超过5%的核心系统瘫痪，或涉及超过10万条