2026年海外电商代客服协议合同二篇.docxVIP

2026年海外电商代客服协议合同二篇.docx

2026年海外电商代客服协议合同二篇

篇一

甲方（委托方）：____________________

乙方（代客服方）：____________________

签订日期：____年__月__日

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，提供海外电商代客服服务，包括但不限于以下内容：

（1）处理甲方在海外电商平台的订单咨询、售后问题、退换货等客户服务事宜；

（2）协助甲方进行产品推广、市场调研、竞争对手分析等市场相关工作；

（3）协助甲方处理与海外电商平台、物流、支付等合作伙伴的沟通协调工作；

（4）其他乙方认为对甲方有益的服务。

1.2乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，确保服务质量。

二、服务期限

2.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2双方同意在协议期满前____个月，根据实际情况协商是否续签本协议。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供代客服服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用如下：

（1）按月支付：每月____元；

（2）按订单支付：每成功处理一单订单，甲方支付____元。

3.2甲方应在每个服务周期结束后____个工作日内支付当月服务费用。

3.3甲方支付的服务费用应包含税费。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。