原创力文档ZZ037航空服务赛项理论模块赛题及参考答案
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.国际民用航空组织的英文缩写是（）。
A.IATA
B.ICAO
C.FAA
D.ACI
答案：B
2.根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，持成人或者儿童票的旅客，每位免费行李额（包括托运和自理行李）为：头等舱旅客（）公斤。
A.20
B.30
C.40
D.50
答案：C
3.在航空服务中，当旅客询问“WhatisthedeparturetimeofflightCA123?”时，他/她最有可能是在询问（）。
A.航班号
B.登机口
C.起飞时间
D.到达时
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