广东科贸职业学院《数字营销分析》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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广东科贸职业学院《数字营销分析》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在市场细分的基础上，企业需要选择目标市场。以下哪种目标市场选择模式风险最大？（）

A.产品专业化

B.市场专业化

C.选择专业化

D.全面进入

2、一家企业想要提升品牌知名度，以下哪种广告创意最能吸引消费者的注意力？（）

A.情感诉求

B.理性诉求

C.幽默诉求

D.恐惧诉求

3、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是关键目标。对于一家汽车销售企业，以下哪种客户关系管理策略更能有效地提高客户忠诚度？（）

A.提供定期的免费保养服务B.建立客户俱乐部，举办会员活动C.