企业流程优化革新策略.pptx

第十章业务流程重组;Slide2;Slide3;Slide4;Slide5;1、流程是企业价值创造的机制;2、组织和文化的演变-小企业里;3、组织和文化的演变--大企业;4、市场环境的变化要求更加关注;5、传统的仅仅关注职能部门的管;7、研究结果;8、总结:流程的作用;9、企业必须建立为客户创造价值;Slide14;Slid

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