中国东方航空战略分析.docx

研究报告

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中国东方航空战略分析

一、公司背景与战略定位

1.公司历史与发展历程

(1)中国东方航空股份有限公司，简称“东方航空”，成立于1988年，是中国三大国有航空公司之一，总部位于上海。自成立以来，东方航空始终秉持“以人为本、追求卓越”的企业理念，致力于为国内外旅客提供高品质的航空服务。经过多年的发展，东方航空已建立起覆盖全国及全球的航线网络，形成了以上海为核心的国际航空枢纽，业务范围涵盖了国内、国际及地区航线，航线网络遍布亚洲、欧洲、北美、大洋洲等多个国家和地区。

(2)在发展过程中，东方航空始终坚持创新驱动，不断引进先进的飞机和设备，提升服务品质。自19