儿科护理质量与安全管理.pptxVIP

儿科护理质量与安全管理汇报人：儿科护理部

目录儿科护理质量安全管理现状核心质量指标体系构建安全风险识别与防控质量改进与持续提儿科护理质量安全管理现状01

儿科护理的特殊性儿科护理对象为0-18岁儿童青少年，其生理心理特点决定了护理工作的特殊性器官功能发育不完善药物代谢能力弱，用药剂量需精确计算免疫功能低下易发生交叉感染，院感防控要求更高病情变化快儿童代偿能力差，病情进展迅速，需密切观察沟通障碍婴幼儿无法表达不适，需护理人员敏锐观察恐惧焦虑对医疗环境陌生恐惧，需加强心理护理依从性差治疗配合度低，需采取适宜的沟通技巧

当前质量管理面临的主要问题人员层面护理人员相对短缺，工作负荷大低年资护士经验不足，风险识别能力有待提升专科培训体系不完善，核心能力培养不足制度层面质量评价标准不够细化，缺乏儿科特色指标不良事件上报机制不健全，隐患发现滞后多学科协作机制不顺畅，信息沟通存在壁垒环境层面儿科病房设计不合理，安全隐患较多设备设施适儿化程度不足家属陪护管理难度大

核心质量指标体系构建02

儿科护理质量指标框架结构指标资源配置与基础保障维度护理人员配置达标率儿科专科护士占比设备设施完好率过程指标护理活动执行与流程管控维度核心制度执行率查对制度、交接班制度等健康教育覆盖率专科护理操作规范率结果指标护理成效与患者结局维度患儿满意度护理不良事件发生率院内感染发生率非计划拔管率跌倒坠床发