;中国第一位首席知识官CKO
中国十大战略管理专家;你知道吗?;未来茫;;;;从后往前看的思维模式;贵州客户的案例分享;北岛的案例分享;沃森的案例分享;看到未来
清晰战略
积极心态
超值回报;做好顶层设计是解决问题的唯一出路;企业家转型;;起点;;;;初级阶段;;;利益驱动;商品经济;;;;;企业只为部分人服务!;锁定“特定市场”是成为隐形冠军的前提条件;客户绝对不是上帝,而是平等的合作伙伴;富裕阶段;被动挖掘;基于“利他”理念
去帮助客户解决问题;消费者;;新产品创意筛选;;;倾听顾客意见:
深入访谈,而不是二手资料分析
“目标客户的一天”描述
消费行为研究–客户的一天
产品为客户带来的独到价值;儿童乐园;目标客户群是谁?
突出什么样的价值诉求?
给客户营造的体验?;威固V70太阳膜;普通太阳膜;;智能手机移动终端;卖产品;让用户拿着“放大镜”看你的优点,
拿着“缩小镜”看你的缺点;理念一样,色彩一样,风格一样,价值诉求也一样;驾乘宝马,其乐无穷
强调开车的愉悦和刺激;F(Features/fact):产品本身的特性/属性
A(Advantages):相对于竞争对手产品的优势
B(Benefit/value):产品带给用户的利益/价值;;学会从后往前看,领先对手半步;蓝海机会在哪里?;;去餐厅买豆浆;;开辟高端市场;;;读万卷书不如
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