灯光音响设备故障处置脚本.docx

灯光音响设备故障处置脚本

一、故障分级与响应机制

1.1故障等级划分

按照故障对活动的影响程度，划分为三个等级，对应不同响应要求：

（1）一级（特级）故障：造成全场活动中断，核心输出全失效，包含但不限于：全场灯光全灭、全场主扩无声音、主市电中断、主控制设备崩溃，该类故障需启动全员应急响应，要求30秒内启动处置流程，5分钟内恢复核心基础输出，15分钟内完成全部恢复，15分钟无法恢复的启动备用应急方案。

（2）二级（较大）故障：局部功能失效，不影响全场核心流程推进，包含但不限于：单组灯光不工作、单只无线话筒无信号、单路返送无输出、局部供电跳闸，该类故障启动对应岗位响应，要求1分钟内定位故障，3分