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关于2026年客户回访安排具体时间的通知函4篇范本

关于2026年客户回访安排具体时间的通知函篇1

尊敬的客户经理：

本公司将于2026年开展客户回访工作，为保证回访工作有序推进，现将具体时间安排通知

一、回访时间安排

1.回访工作将于2026年1月10日开始，至2026年3月31日结束，共计12次回访。

2.每次回访时间为每日上午9:00至11:00，回访内容包括客户反馈、产品使用情况、服务满意度等。

3.回访地点为各客户单位办公场所，回访人员将携带必要的办公设备及回访记录表。

二、回访人员安排

1.回访负责人由公司高级客户专员张伟负责，联系方式为：5678，电子邮箱为：zhangwei@company。

2.每次回访由2名专业客户专员组成，负责具体回访事项的执行与记录。

三、回访内容与要求

1.回访内容包括但不限于客户对产品的使用体验、服务响应速度、售后服务满意度等。

2.回访过程中，需填写《客户回访记录表》，并提交至公司客户管理部备案。

3.回访后，公司将根据回访结果整理成报告，并反馈至客户单位。

四、其他事项

1.请客户单位提前安排相关人员配合回访工作，保证回访顺利进行。

2.如有任何特殊情况，须及时与公司客户管理部联系，以便调整回访计划。

请贵单位按照本通