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系统集成项目管理工程师辅导班课程P节P日T模P板PT下模载板：1ppt/mjieorbi/an/行PP业T素PP材下T模载：板：wwwwww.1.1ppppt.tc.ocomm//hsauncgayi/e/P优P秀T背P景PT图下片载：1ppt/bxieadizjianig///PPT图教表程下：载w：www.w1pwp.tp1.pcopmt.c/opmow/teurbpioaion/t/资W范o料文rd下教载：程：wwwwww.1.p1pptp.tcc.oocmom/zf/aiwliaoore/PExP试cT卷e课l教载件下程：载w：wwww1w.wp.1t.p.cpotm.c/oesxhcietkm/l/ejian/教案下载：1ppt/jiaoan/nwn/PPT.1ppt下：ww.1pptcom/i/

项目质量管理马军老师9年11月课程)10.1项目质量管理概论10.1.1质量及质量管理概念质量的定义是：“反应实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总和”。10.1.2质量管理及其发展史质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。质量管理是指为了实现质量目标而进行的所有质量性质的活动。在质量方面指挥和控制的活动，包括质量方针和质量目标以及质量规划、质量保证、质量控制和