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合作伙伴年度考核结果通知函[3篇]

合作伙伴年度考核结果通知函第(1)篇

尊敬的合作伙伴:

根据我司与贵方签订的《合作框架协议》及相关合作协议,现就本年度合作事项进行综合评估与结果通报。现将相关情况说明

一、背景与目的说明

本年度合作期为2024年1月1日至2024年12月31日,双方在产品供应、技术支持、市场推广及项目合作等方面开展了密切合作。为保证合作的持续性和有效性,我司对双方年度合作情况进行全面评估,旨在明确合作成果、指出不足并提出改进方向,以促进双方关系的进一步深化与稳定发展。

二、具体事项详细描述

1.产品供应与交付

本年度贵方共完成我司产品订单____份,订单金额为____元,交付周期为____天,均符合双方约定的交付标准。

产品验收合格率保持在____%,其中____%的订单因质量问题返修,已按约定完成返修及赔偿流程。

2.技术支持与服务

贵方在本年度为我司提供技术支持服务____次,处理技术问题____项,平均响应时间____小时,服务满意度为____分(满分10分)。

贵方在产品使用过程中反馈的技术问题,我司已安排专人跟进并提供解决方案,相关处理进度及结果详见附件《技术支持记录表》。

3.市场推广与合作

贵方在本年度参与我司市场推广活动____次,覆盖客户__

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