线上复试网络卡顿应急处理方案.docx

线上复试网络卡顿应急处理方案

1方案概述

1.1编制背景

我做了快五年线上招生、招聘复试的技术保障工作，前前后后经历了近百场大大小小的线上复试，见过太多因为网络卡顿打乱阵脚，甚至差点错失机会的考生，也碰到过因为没有提前准备预案，整场复试乱成一锅粥的情况。还记得早些年一次招生复试里，一个考生笔试成绩排名很靠前，准备了整整一年就差最后这一步，结果复试的时候小区施工挖断了光纤，他自己慌了神，又没有明确的处理方向，折腾了十多分钟还是没接上，差点被当成自动弃权，好在我们当时已经有了初步的应急思路，最后给他安排了补试才没出问题。从那之后我就牵头整理了这套完整的应急处理方案，全都是踩过坑、攒出来的实际经