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2026年保险基础知识《保险代理从业人员的职业道德》考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）

1.保险代理从业人员在展业过程中，向客户隐瞒保险合同重要条款的行为，违反了《保险代理从业人员职业道德指引》中的哪一项基本原则？

A.守法遵规

B.诚实信用

C.专业胜任

D.客户至上

答案：B

2.根据《保险销售行为管理办法》，保险代理从业人员在销售分红险时，必须向客户书面提示的内容不包括：

A.保单红利分配的不确定性

B.过往红利实现率

C.保证利率之上的收益为不确定利益

D.公司股东背景

答案：D

3.保险代理从业人员在微信群转发公司开门红激励方案时，附带“保本保息”字样，该行为属于：

A.正常宣传

B.不当比较

C.误导宣传

D.诋毁同业

答案：C

4.客户告知保险代理人其曾患甲状腺癌并已痊愈，代理人建议客户投保时不必告知该病史，此举主要违反的伦理原则是：

A.客户至上

B.专业胜任

C.诚实信用

D.勤勉尽责

答案：C

5.保险代理从业人员离职时，将客户保单信息拷贝至私人邮箱以备后续使用，该行为侵犯的客户权益是：

A.知情权

B.公平交易权

C.信息安全权

D.自主选择权

答案：C

6.以下关于“冷静期”的表述，符合保险代理从业人员职业道德要求的是：

A.冷静期内退保需扣除体检