在线医疗科技公司质量审核管理制度.docx

在线医疗科技公司质量审核管理制度

1总则

1.1制定目的

为建立标准化、常态化、全覆盖的质量审核管控体系，规范公司医疗产品、医疗服务、数字化医疗内容、项目交付成果等全品类质量审核工作流程，适配在线医疗行业强监管、高严谨性的经营要求。解决日常质量检查无统一标准、审核流程不规范、问题判定随意、整改追溯缺失等实操问题，通过制度化、量化、闭环式的质量审核机制，精准识别各类质量隐患、合规瑕疵、作业偏差，从源头把控产品交付质量与医疗服务品质。持续优化内部作业标准、降低质量风险、规避监管处罚与用户质量投诉，保障公司所有对外输出的医疗产品与服务符合国家行业规范及企业质量标准，夯实公司合规经营与品质运营基础