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2026年高级经济师《工商管理》下午真题及答案(考后更新)

案例题一（共20分）

某公司是一家成立于上世纪九十年代的传统家电制造企业，曾凭借成本优势和广泛的线下经销商网络占据国内市场重要份额。近年来，随着互联网技术的发展和消费者需求的升级，智能家居市场迅速崛起。该公司面临的处境日益艰难：一方面，传统家电产品同质化严重，价格战愈演愈烈，利润率持续走低；另一方面，新兴互联网家电品牌凭借数字化营销和生态化产品迅速抢占年轻消费者市场。

为摆脱困境，该公司管理层决定实施战略转型。首先，在业务范围上，公司剥离了部分长期亏损且无核心竞争力的低端小家电生产线，将资源集中于具有技术积累的智能大家电领域，并着手研发物联网智能控制模块。其次，在渠道建设上，公司开始构建“线上+线下”融合的全渠道营销体系，缩减传统层级分销体系，建立直达消费者的D2C（DirecttoConsumer）模式。此外，公司还与一家国内领先的互联网企业签署了战略合作协议，共同开发智能家居操作系统，试图从单一的硬件制造商向“硬件+软件+服务”的综合提供商转型。

在转型推进过程中，公司内部出现了严重分歧。销售部门认为大幅削减传统经销商将导致短期业绩断崖式下滑，抵触情绪严重；研发部门则反映由于长期缺乏核心技术积累，短期内难以与互联网企业实现底层数据对接，转型存在技术鸿沟。同时，公司在转型初期的资金投入巨大，导致现金流承受了极大压力。