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人工智能应用安全制度

第一章总则

第一条为有效防控人工智能应用相关的专项风险，规范公司内部人工智能产品的研发、测试、部署及运行管理，保障数据安全与合规使用，提升业务智能化水平，结合公司发展战略与风险管理要求，特制定本制度。通过明确管理职责、细化操作流程、完善运行机制，确保人工智能应用在可控范围内发挥价值，防范潜在法律、经济及声誉风险，促进技术创新与业务发展的良性互动。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖公司内部所有涉及人工智能技术研发、采购、集成、运维及应用管理的业务场景。具体场景包括但不限于智能客服系统开发、数据分析平台应用、自动化决策系统部署、机器学习模型训练与推理等，要求所有相关活动均须遵守本制度规定。

第三条本制度中下列术语定义如下：

1.“人工智能专项管理”：指公司为规范人工智能应用全生命周期管理，所建立的一整套制度体系、流程规范及风险控制措施。其核心在于通过组织保障、技术防护、合规审查等手段，确保人工智能应用符合法律法规要求，满足业务发展需求，并有效防范潜在风险。

2.“人工智能专项风险”：指因人工智能应用不当或管理疏漏可能导致的法律纠纷、数据泄露、决策失误、系统故障、伦理争议等综合性风险。具体表现为算法歧视、隐私侵犯、模型偏差、供应链安全、知识产权纠纷等。

3.“人工智能合规”：指公司在人工智能应用过程中，严格