眼科医院近视矫正手术服务满意度调查问卷.docx

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眼科医院近视矫正手术服务满意度调查问卷

尊敬的近视矫正手术患者:您好!为持续优化我院近视矫正全流程服务质量,精准发现服务环节存在的问题,更好满足广大近视患者的安全摘镜、舒适摘镜需求,我院近视矫正中心开展本次满意度问卷调查。本次问卷所有填写内容均严格保密,仅用于内部服务质量改进分析,不会对外泄露您的个人信息与隐私。完成本次问卷大约需要6-10分钟,感谢您抽出宝贵时间填写,您的反馈对我们非常重要!

评分说明:本次问卷除特殊标注(多选、开放题、不适用选项)外,所有满意度评价题均采用5级评分标准,请您根据自身实际就诊体验选择对应评分:1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满

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