社区网格事件发现上报与闭环培训课件PPT_分类分级证据记录协同.pptx

社区网格事件发现上报与闭环培训课件PPT_分类分级证据记录协同.pptx

社区网格事件发现上报与闭环培训课件PPT分类分级|证据记录|协同销项封面01适用对象:网格员、社区工作人员真实场景:事件上报培训|岗前与在岗复训当前卡点上报内容太泛、夹杂判断和情绪;分类分级凭经验;协同时不知道该留下哪些证据。完成结果学员能写清事实、判断紧急度、选择上报路径、跟踪办理并完成销项。第一行动用第3页“事件卡”把一条线索拆成:事实、类别、紧急度、证据、路径、下一步。达标证据课堂测评≥80%;记录实操≥80%;完成一条事件从照片/记录到销项的演练。发现核实分类分级上报协同销项1

课程路线图:一条事件走到底主行动路线与资料构成,不并列堆叠多个弱目标导入02发现核实分类分级上报协同销项

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档