团队协作的五种障碍专题培训课件.pptVIP

团队协作的五种障碍

取得成功不是使用神秘复杂的理论，

而是通俗易懂的原则，但需要持之以恒。

团队取得成功正是因为它是由不完美的人组成的。

丧失信任的团队

隐藏弱点和错误

不愿意请求帮助

不愿意给予反馈

不愿意提供帮助

轻易地作出结论

不愿意学习别人

抱有不满和怨恨

惧怕开会和共处

充满信任的团队

承认弱点和错误

主动地寻求帮助

欢迎别人的提问

提醒可能的隐患

主动反馈和帮助

赞赏和学习他人

主动道歉和谅解

珍惜会议和协作

团队领袖的任务

抛开面子，率先承认自己的不足。

保证大家承认弱点后不会因此而受到不利影响。

真诚地分析自己的弱点，不能敷衍了事。

个人经历介绍

行为风格测试

集体共同活动

惧怕冲突的团队

团队会议很枯燥

背后做人身攻击

避免争论性问题

搁置成员间意见

爱追求形式主义

拥抱冲突的团队

会议活跃且有趣

汲取众成员意见

善解决实际问题

讨论成员间分歧

形式主义最小化

惧怕冲突

团队协作障碍

团队领袖的任务

鼓励团队打破“情感舒适区”，克服维护自己的成员，怕他们受到伤害的倾向。

当团队成员进行争论时，团队领导应该冷静旁观、顺其发展。

需要以身作则、参与争论，挖掘冲突，点燃健康冲突的导火索。

掌控冲突

团队协作

挖掘争论话题

建立冲突规条

冲突描述

缺乏承诺的团队

指令和任务模糊

因拖延错过商机

缺乏自信怕失败

讨论却难以决定

质疑决定难执行

达成承诺的团队

方向和重点明确