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电信公司防疫保障方案

当前，疫情防控工作仍面临复杂严峻的形势。作为国家关键信息基础设施运营者和社会运转的重要保障力量，电信公司肩负着确保通信网络畅通、支撑社会防疫大局、保障民生服务的重大责任。为有效应对疫情挑战，保障员工生命健康安全，维护通信服务的连续性和稳定性，特制定本防疫保障方案。

一、指导思想与总体目标

指导思想：深入贯彻落实国家关于疫情防控的各项决策部署，坚持“人民至上、生命至上”的原则，将员工和客户的健康安全放在首位。以高度的责任感和使命感，统筹推进疫情防控与通信保障工作，做到“两手抓、两不误”，为打赢疫情防控阻击战贡献电信力量。

总体目标：

1.员工安全健康得到切实保障：最大限度降低员工感染风险，确保员工队伍稳定。

2.通信网络运行平稳有序：核心网络、关键业务不中断，通信服务质量保持稳定。

3.客户服务持续高效：保障各类业务渠道畅通，满足客户在特殊时期的通信需求。

4.应急响应能力全面提升：建立健全快速响应机制，能够有效应对各类突发情况。

二、主要任务与保障措施

（一）员工健康安全保障体系

员工是企业最宝贵的财富，保障员工健康是开展一切工作的前提。

1.健康监测与管理：建立健全员工健康档案，每日动态监测员工及共同居住人健康状况、行程轨迹。严格执行体温检测制度，对进入办公场所、机房等重点区域的人员进行体温筛查。鼓励员工接种疫苗，提高群体免疫