顾客满意度测评表:产品与服务表现分析.pdfVIP

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  • 2026-07-12 发布于北京
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顾客满意度测评表:产品与服务表现分析.pdf

表7-7顾客满意度表

产品表现满意程度重视程度

产品质量

产品流行

产品综合表现

产品的设计

其他表现

价格表现满意程度重视程度

性价比

价格合理

现场销售满意程度重视程度

经常与顾客联系

代表的商业能力

代表的技术能力

代表的人际交往能力

可联络性

交货及服务表现满意程度重视程度

交货的可靠性

交货速度表现

包装

订货便捷性

对顾客问题的反馈

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