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快递员内部岗位考核试题及详细答案

考试说明：本次考试为快递岗位内部在岗考核，满分100分，考试时间60分钟。试题贴合日常派件、收件、安检、售后、安全操作等实际工作场景，无偏题、怪题，考核员工岗位必备专业能力。

题型分布：单选题30分、多选题20分、判断题20分、简答题30分

一、单项选择题（共15题，每题2分，总计30分）

1、日常上门取件时，首先要做的基础工作是（）

A、直接打包快件B、核验寄件人身份及物品C、录入快递单号D、收取快递费用

2、以下哪种物品属于快递行业明确禁止收寄的违禁品（）

A、全新未拆封的手机B、小型家用打火机C、纯棉衣物D、纸质书籍

3、派送快件时，客