快递业务员初级快件处理理论知识模拟试题---试题.docVIP

快递业务员初级快件处理理论知识模拟试题---试题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下不属于快递服务特点的是（）

A.服务性

B.网络性

C.灵活性

D.时效性

2.快递业务流程中，最先进行的环节是（）

A.揽收

B.分拣

C.运输

D.派送

3.快件重量为2.5千克，其计费重量为（）

A.2千克

B.2.5千克

C.3千克

D.5千克

4.以下哪种包装材料不适合用于快件包装（）

A.纸箱

B.塑料袋

C.报纸

D.木质箱

5.快递单号一般由（）位数字组成。

A.8

B.10

C.12

D.15

6.快件分拣时，按照（）进行分类。

A.收件地址

B.寄件地址

C.重量

D.体积

7.以下属于国内快递品牌的是（）

A.联邦快递

B.顺丰速运

C.联合包裹

D.敦豪航空货运公司

8.快递业务员在揽收快件时，不需要检查的内容是（）

A.快件重量

B.寄件人身份

C.收件人地址

D.包装是否完好

9.运输距离较远的快件通常采用（）运输方式。

A.公路

B.铁路

C.航空

D.水路

10.派送快件时，若收件人不在，正确的做法是（）

A.直接返回网点

B.联系收件人约定再次派送时间

C.将快件交给邻居代收

D.放在收件人门口

11.以下关于