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关于提升2025年运输服务的意见

为深入贯彻交通强国建设纲要，落实“人民满意、保障有力、世界前列”的交通运输发展目标，聚焦2025年运输服务领域痛点堵点，精准匹配经济社会发展需求与群众出行期盼，现提出以下实施意见：

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，以深化供给侧结构性改革为主线，以数字化、绿色化、一体化为核心路径，统筹发展和安全，着力补短板、强弱项、提品质、增效能，构建“便捷顺畅、经济高效、绿色集约、智能先进、安全可靠”的现代化运输服务体系，为经济高质量发展和民生改善提供坚实支撑。

（二）发展目标

到2025年底，实现以下核心量化目标：

1.客运服务：都市圈1小时通勤覆盖率达到85%以上，设区市城区公交站点500米覆盖率100%，二级及以上公路客运站电子客票覆盖率100%，定制客运线路覆盖全部县域，旅客出行联程换乘平均等待时间不超过20分钟，客运服务满意度达到90分以上。

2.货运物流：社会物流总费用与GDP的比值较2023年下降0.5个百分点，铁路货运量占比较2023年提高1个百分点，集装箱铁水联运量年均增长15%以上，城市配送末端网点覆盖率达到98%以上，重点食品、药品冷链运输追溯率达到100%，跨省大件运输许可办理时限压缩至3个工作日以内。

3.绿色转型：新能源公交占比达到92%以上，城市新增配送车辆新能