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2026年临汾市尧都区政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，腿部受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工刚拖过地所致，但张某认为商场未尽到安全保障义务。关于此案，以下说法正确的是()。

A、商场只有存在故意或重大过失才需要承担侵权责任

B、如果张某能证明地面湿滑与自身受伤有因果关系，商场就需承担侵权责任

C、商场可以以清洁工的行为是意外事件为由免除责任

D、张某只能要求商场赔偿医疗费，不能要求精神损害赔偿

答案：B

解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人或者使用人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，商场作为公共场所的管理人，未能及时清理湿滑地面，导致张某摔倒受伤，商场需承担侵权责任。A项错误，商场未尽到安全保障义务即需承担侵权责任，无需证明故意或重大过失。B项正确，张某只需证明地面湿滑与自身受伤有因果关系，商场就需承担侵权责任。C项错误，商场不能以清洁工的行为是意外事件为由免除责任，商场作为管理人仍需承担未尽到安全保障义务的责任。D项错误，张某在满足一定条件下可以要求精神损害赔偿。故选B。

2．某作家创作的小说中，塑造了一个具有复杂性格的人物形象，该形象被读者广泛讨论并形成了一种文