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后勤持续改进评价量表

一、量表说明

1.适用范围：本量表适用于机关、企事业单位、公立医院、高校、园区等各类组织对后勤服务全流程改进成效的量化评价，可用于月度考核、季度复盘、年度评估及服务商履约能力判定。

2.计分规则：量表总分1000分，共设置6个一级维度、22个二级指标、78个三级评价点，每个三级评价点明确评分标准、数据来源、扣分规则，得分900分及以上为优秀，800-899分为良好，700-799分为合格，600-699分为待改进，600分以下为不合格。

3.评价周期：常规评价每季度开展1次，专项改进项目可根据实施周期单独开展评价，评价结果直接与后勤团队绩效、服务商服务费结算、