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2026年工商管理案例分析与决策题集

题型一：战略管理案例分析（共3题，每题20分）

题目1（15分）：

背景：

某沿海城市家电制造企业“蓝海电器”成立于2005年，主要生产中低端空调和冰箱，产品主要销往华东地区。近年来，随着市场竞争加剧和消费者需求升级，蓝海电器面临增长瓶颈。公司管理层注意到，智能家居市场快速增长，但自身在智能技术研发和品牌建设方面存在短板。竞争对手如“格力”已推出高端智能空调，“海尔”则通过并购布局智能家居生态。蓝海电器2025年营收增长5%，但净利润下滑10%，研发投入仅占营收的3%。

问题：

1.蓝海电器应选择何种战略方向（如市场渗透、产品开发、多元化等）？请结合SWOT分析说明理由。

2.若选择多元化战略，应进入哪些细分市场？如何克服资源短板？

3.若选择保守策略，如何通过营销创新提升市场份额？

题目2（20分）：

背景：

“绿能出行”是一家位于四川成都的新能源汽车充电服务商，2018年成立，初期依靠政府补贴发展，但在2024年补贴退坡后，面临现金流压力。公司现有200个充电桩，主要集中在一二线城市，但运营效率较低，平均利用率不足40%。竞争对手“特来电”通过直营模式和技术创新迅速扩张，而“星星充电”则与车企合作推出专属充电网络。绿能出行2025年营收持平，但负债率上升至45%。

问题：

1.绿能出行