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金谷园酒店案例分析

金谷园酒店案例分析

会计1103班郭东露学号案例：

金谷园酒店是一家中等规模的连锁酒店，由9人合资入股而成。其中一人入股比例为20%，担任酒店的总经理一职。其余六人各持股10%，分为两批，四个共同担任一个地区的负责人。据最近一个员工调查资料显示，今年的员工整体满意程度以及对公司的归属感有较大幅度的下降。从员工的反映中我们了解到，由于酒店规模并不很大，但管理者过多，层级概念不明确，常常多处下达命令，出现在同一时间不知道该听哪位负责人的安排，所以工作无秩序，无条理，作为员工，心理也感觉不踏实；另外，有员工反映工作很机械性，很无趣，平时上班时间也被