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2026年佛山市高明区政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某多付了500元。张某要求超市退还多付的金额，超市拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市应按照张某的要求退还多付的金额，因为这是超市工作人员的失误造成的

B、超市不应退还多付的金额，因为张某没有实际损失

C、超市可以与张某协商解决，如果协商不成，张某可以向法院提起诉讼

D、超市应退还多付的金额，因为这是超市的过错，侵犯了张某的合法权益

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中，超市工作人员操作失误导致张某多付了500元，超市应当与张某协商解决。如果协商不成，张某可以向法院提起诉讼，要求超市退还多付的金额。A项错误，超市工作人员的失误并不直接导致超市必须无条件退还多付的金额，双方可以通过协商解决。B项错误，张某虽然没有实际损失，但超市的失误给张某带来了不便，因此超市应当与张某协商解决。D项错误，超市的过错确实存在，但超市与张某可以通过协商解决，如果协商不成，张某可以向