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120急救指挥中心2026年度工作计划

2026年是实施“十四五”规划的收官之年，也是推动院前急救事业高质量发展的关键之年。120急救指挥中心将紧紧围绕“健康中国”战略部署，坚持以人民健康为中心，以急救需求为导向，以智慧急救为牵引，全面提升院前急救服务能力、效率和质量。本年度工作计划旨在通过科学调度、精细管理、技术创新和队伍建设，构建更加快速、高效、安全、优质的院前急救服务体系，切实保障人民群众生命安全。

一、总体工作目标与核心指标

2026年度，中心将致力于实现“指挥调度零失误、急救服务零投诉、重大疫情零传播、安全生产零事故”的总体目标。重点聚焦缩短急救反应时间，提高现场抢救成功率，推动院