2026年收银考核试题及答案.docx

2026年收银考核试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.顾客使用数字人民币支付158元,收银员操作时误将金额输入为185元,此时正确的处理流程是()

A.直接修改输入金额,重新完成支付

B.先取消当前交易,再重新发起正确金额的支付

C.联系值班经理确认后,从收银机备用金中退还多收金额

D.告知顾客“系统故障”,要求其重新支付正确金额

答案:B

2.某超市规定收银员需在顾客结账时核对商品条码与系统显示信息,这一要求的主要目的是()

A.防止扫描设备故障导致漏扫

B.避免因系统数据错误造成多收或少收

C.提升收银效率

D

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