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生成式AI对公益传播效果的提升机制与质量控制

摘要

本文聚焦非营利组织管理领域，系统探讨生成式人工智能（AI）对公益传播效果的提升机制及其质量控制体系。研究以“技术赋能—效果生成—风险规制”为逻辑主线，构建了涵盖传播效能提升、内容质量监控与伦理审查的三维理论框架。

第一章绪论阐明研究背景，揭示公益传播面临效率瓶颈与信任赤字双重困境，生成式AI的介入既带来效能跃升的可能，也引发质量失控的风险。第二章文献综述梳理国内外研究脉络，指出既有研究多聚焦技术应用表象，缺乏对作用机制与质量控制的理论化建构。第三章界定生成式AI、公益传播效果、质量控制等核心概念，并阐释技术接受模型、信息加工精细可能性模型与利益相关者理论对本研究的支撑价值。第四章深入解析生成式AI作用于公益传播的内在机制，从内容生产、渠道适配到受众响应，揭示其提升传播效果的因果链条。第五章聚焦质量失控风险的结构性成因，构建涵盖内容真实性、价值一致性、组织问责性的风险识别矩阵。第六章提出“人机协同审核—伦理嵌入设计—动态监测反馈”三位一体的质量控制框架，并论证其理论自洽性与实践解释力。第七章总结研究发现，提炼理论贡献与实践启示。第八章反思研究局限并展望未来方向。

研究认为，生成式AI对公益传播效果的提升并非自动实现，而是依赖于技术能力、组织规范与伦理约束的协同配置。质量控制机制的本质在于构建“效率—信任”的动态平衡