通信中断医疗救护应急预案.docxVIP

第

第PAGE\MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\MERGEFORMAT3页

通信中断医疗救护应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位生产区域内发生的，因通信系统故障或中断导致医疗救护信息传递受阻，可能造成人员伤亡或健康损害的事故。涵盖scenarios如自然灾害引发基站损坏、设备故障导致应急呼叫无法接通、网络攻击瘫痪通信渠道等突发情况。以某化工厂因雷击导致传输线路中断，急诊科无法接收中毒人员生命体征数据为例，此类事件直接影响救治时效，必须纳入应急响应范畴。要求各部门在预案执行中明确职责边界，确保信息传递的可靠性与时效性，符合行业对“双盲测试”的应急通信要求。

2响应分级

根据事故危害程度划分三个响应等级：

①一级响应，适用于通信中断导致三人以上重伤或救护通道完全瘫痪的scenario，如核心光纤被毁或整个区域信号覆盖丧失。启动时需调集应急通信车、启用卫星电话，并由指挥中心统一调度跨区域支援资源，确保医疗指令通过多链路传递。

②二级响应，涉及轻伤群发或部分通信设备失效，如局域网中断但对外线路正常。由厂内应急小组在半小时内完成替代通信方案部署，优先保障重症患者转诊通道畅通。

③三级响应，单点设备故障引发短暂通信波动，通过备用线路或手动操作可快速恢复。由部门主管组织抢修，记录事件并评估对医疗流程的影响。分级原则侧重于