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物业管理行业工程部经理工程部经理工程项目管理手册（执行版）

第1章工程部组织架构与职责

1.1工程部组织架构

工程部的组织架构必须符合项目规模与业态特性。一个典型的物业服务企业工程部，其架构层级与部门设置通常呈现金字塔式结构。高层级设置工程部经理，直接向项目经理或公司管理层汇报；中层级包括各专业主管（如机电、安防、绿化、维修等）；基层级则是具体执行岗位的技术员、维修工等。这种结构能够确保指令清晰、责任明确，尤其适用于超大型综合体项目，如万达广场或吾悦广场等业态，其工程部组织架构往往需要增设区域主管，以应对多楼栋、多业态的复杂运维需求。

当项目体量达到日均巡检点超过200个、设备设施