抖音本地生活5A6C人群资产运营.pptx

抖音本地生活5A6C人群资产运营与2026年核心打法从拉新到复购的人群资产运营体系本地生活商家运营人员2026.05

从拉新到复购：抖音本地生活的战略升级FromAcquisitiontoRetention02核心转变：从拉新引流平台升级为复购运营平台过去对抖音的期望只是引流拉新，现在希望用户能复购、产生忠诚度GMV高速增长但核销率偏低2025年支付GMV超8500亿元，同比增速59%，但核销率仅50%-60%，近半GMV为冲动下单未核销人群模型升级驱动运营变革5A升级为4L5A6C，A4/A5拆分为C1-C6，从粗放拉新到精细复购运营用户行为从薅完就跑转向越花越多支付用户数增长22%，人均消费增长39%，跨品类复购用户同比增长43.5%抖省省APP独立上线，专注交易2026年2月上线，剥离短视频和直播，主打货架交易，提升核销率，春节冲上AppStore前五抖音vs美团核销率对比0%20%40%60%80%100%抖音团购美团55%85%8500亿支付GMV(2025)59%GMV同比增速43.5%跨品类复购增长数据来源：抖音生活服务年度报告/晚点LatePost2026.05

4L5A6C人群体系全景：抖音给商家的核心资产地图4L5A6CAssetMap034L5A6C是抖音本地生活2026年最核心的人群资产体系，三层结构分别对应单店生命周期(L)、人群关系深度(