产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性质量控制程序.docxVIP

产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性质量控制程序

1.目的

为规范产品全生命周期内可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性（以下简称“六性”）的质量控制活动，明确各环节管控要求、责任主体及实施流程，确保产品“六性”指标满足设计要求、相关标准及客户需求，提升产品质量稳定性、使用安全性和综合效能，降低全生命周期成本，特制定本程序。

2.范围

本程序适用于公司所有研发、生产、采购、试验、交付、使用及售后阶段产品的“六性”质量控制工作，涵盖产品设计开发、零部件采购、生产制造、成品检验、可靠性试验、维修保障、现场使用及改进提升等全流程，涉及研发、生产、质量、采购、售后、技术等相关部门及岗位。

3.术语与定义

3.1可靠性：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力，核心指标包括平均无故障工作时间（MTBF）、故障率、可靠度等。

3.2维修性：产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复到规定功能状态的能力，核心指标包括平均修复时间（MTTR）、维修度、维修效率等。

3.3保障性：产品的设计特性和计划的保障资源满足平时使用和战时（或应急状态）使用要求的能力，涵盖保障资源、保障方案、保障设施等相关内容。

3.4测试性：产品能及时、准确地确定其状态（可工作、不可工作、性能下降），并隔离其内部故障的能力，核心指标包括