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大二销售管理期末考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.销售管理的核心是（）

A.销售人员管理

B.销售渠道管理

C.销售目标管理

D.客户关系管理

2.以下哪种销售预测方法属于定性预测法（）

A.时间序列分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.指数平滑法

3.销售人员的薪酬模式中，风险最大的是（）

A.纯薪金模式

B.纯佣金模式

C.混合模式

D.奖金模式

4.在销售区域设计中，（）是最常用的划分依据。

A.客户类型

B.销售潜力

C.地理位置

D.产品类型

5.销售促进的主要目标是（）

A.长期稳定客户关系

B.提高产品知名度

C.刺激消费者短期购买

D.树立企业形象

6.客户关系管理的本质是（）

A.客户信息管理

B.客户满意度管理

C.客户忠诚度管理

D.企业与客户之间的关系管理

7.销售团队的激励方式中，最直接有效的是（）

A.物质激励

B.精神激励

C.培训激励

D.职业发展激励

8.以下不属于销售渠道类型的是（）

A.直接渠道

B.间接渠道

C.垂直渠道

D.水平渠道

9.销售谈判中，报价的基本原则是（）

A.报低价

B.报高价

C.合理报价

D.随机报价

10.销售数据分析中，反映销售效率的指标是（）

A.销售额

B.销